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什么叫管理到位?让制度重生的大招!

发表时间:2021-06-29 10:56

管理者都希望通过实施有效的管理手段实现组织目标,完成既定任务,但事与愿违,究其根源,就是管理不到位。


那么,什么才是管理到位?说来说去,其实就是这几招!


管理怎么管?


  • 一是要罚懒

这个懒不仅仅指不行动、不完成任务、不负责任、不追求长远利益,还包括贪婪、自私、虚荣、嫉妒等人性的弱点。通过罚懒让人性中恶的方面得以限制。


  • 二是要奖勤

要让辛勤付出并且有贡献的人得到好处。这个好处不仅仅是物质利益,也包括友谊、认可、自尊、责任、成就感等各种欲望的满足。决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。


  • 三是要有预防和控制

对于可能发生而又不应该发生的事情,一定要采取措避免发生。


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L.C是西南区域制造业管理者的交流平台,聚焦于制造业关注的智能制造工业4.0,信息化,精益管理及人才培养与发展等,整合了大量制造业管理者,行业内资深顾问及技术专家。L.C现主要通过线上微课及线下沙龙活动,分享交流相关主题。
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如何让别人干好?


管理者为什么不自己干?


这是因为组织中有比直接完成任务更重要的事情,比如思考任务是什么。管理者的价值和使命在于创造条件,让别人更好的完成任务。管理者应该解决哪些问题?


01

解决动机问题

建立奖勤罚懒机制,通过不断的激励点燃员工的激情,将大目标分解成小目标等方法,让员工持续愿意干好。


02

解决能力问题

知人善任,安排合适的人到合适的岗位,让员工有干好工作必备的素质和能力。


03

解决标准问题

和员工就“做好”和“没做好”的标准形成明确的共识。


04

解决资源问题

提供干工作必备的场地、设备、人员配合等条件。同时,对于工作实施过程中可能出现的外部障碍要帮助员工排除掉。


05

解决技巧问题

通过提供针对性的培训,以及过程中的辅导帮助,让员工掌握高效工作需要的技巧、方法和窍门,从这个意义上来说,管理就是教练。


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想要管理到位,做到 四个“到位”



一是计划要到位


计划是管理活动的起点,目标对个人和组织都意义重大:

1、目标会让人看清使命,营造价值感,带来激励,让人产生积极的心态。


2、目标让人聚焦精力,分清轻重缓急,把握工作重点,而不被琐事淹没。


3、目标让人关注结果,不仅仅是关注做了多少工作,而是取得了多少成果。


在制定目标的时候,要符合SMART原则;目标要明确,可量化,可达到;目标之间要有相关性,小目标服从大目标,个人目标服从团队和组织目标。



二是执行要到位


计划只是执行的前提,而行动才是执行的真谛,如果计划不能通过行动去实践与总结,任何完美的计划都只能是一个永不能实现的童话。


执行到位,结果才不会错位。而要执行到位,就要做到8个到位。


1、责任到位


责任虚位,执行必缺位。提高员工的责任意识,首先要将责任分解到每个人,明确告诉执行者执行的范围和标准。其次出了差错,尤其是责任差错,要有相应的处罚措施。


2、纪律到位


有令就行,执行制度没有借口。对于大型组织而言,秩序和纪律尤其重要,这样才能最大限度的实现组织的协同和高效。


3、流程到位


按流程办事意味着企业运行的基本环节被控制到一种“秩序”之中,工作高效,成本最优。需要注意的是,要经常审视优化流程,保证流程的科学度。


4、标准到位


不同的业务和工作内容,其标准很难一言以蔽之。但“严、实、快、新”可以作为普遍适用的工作标准。



5、细节到位


要重细节、重过程、重基础、重具体,在细节上精益求精,力求最佳效果。


6、公正到位


在工作分配、厘清责任、共享收益上,要尽量一碗水端平。


7、沟通到位


通过沟通形成共识,通过沟通反馈信息,通过沟通加强协作,通过沟通增加团队凝聚力,通过沟通提升生产效率。


8、监管到位


通过建立健全内控制度,重奖重罚制度,事后追究制度等,强化监督检查,消除腐蚀制度的蛀虫。



三是检查要到位


检查分为三个步骤:


1、衡量实际绩效。


绩效分为行为绩效和结果绩效。行为绩效关注的核心是“怎么做的”,也叫过程绩效,结果绩效关注的核心是“做了什么”,是可以量化的,也被称为产出绩效。


2、将实际绩效与标准进行比较。


3、采取行动纠正偏差或者纠正不适当的标准。这个步骤包括五个环节:

首先,识别与绩效有关的行为事件。


其次,测量有关的行为。


第三,识别行为的权变。


第四,拟定并执行干预性措施。第五,再次评估绩效的情况。



四是总结要到位


这里的总结包括三项工作:


1、形成有效的激励方案,以便员工能够持续努力工作。


激励包括物质激励和精神激励。


精神激励方法包括:尊重激励法、情感激励法、赞美激励法、榜样激励法、竞争激励法、晋升激励法、危机激励法、荣誉激励法。


2、对错误的行为和个人进行惩处,不要把错误带入到下一个管理阶段。


3、做好总结,找出下一步改善的要点。


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