TPM设备管理—人才培养

TPM的各大支柱活动，如果实施者没有必要的知识技能是无法推进的。教育和训练是支撑TPM不断探索进取挑战的最重要基础。TPM各阶段活动是按照由简单到复杂、容易到困难的自然法则来设计的，每个阶段的程序就是人才培养的程序。人才培养最直接的目的是提高员工技能水平。越来越多的研究表明，企业的生存和发展与“人才培养和最大限度发挥人才的潜能”的关系最为密切。TPM活动的目的是构筑适应经济变化、技术进步、设备机械化、管理不断创新的企业体质，因而需要能熟练操作控制设备和熟悉业务的各方面的人才作为后盾。为此，要不断提高生产部门人员的执行能力，强化“我的设备我管理”的意识，提高维修部门业务担当的技术技能水平，提高设备设计、技术部门担当的设计、管理和技术创新的能力。在实际的工作中，可以通过以下几种方式进行人才培养：

1．OJT与自我学习

教育训练的基本是OJT（在职训练）和自我学习，通过教育训练提升每一个人的能力，只有每个人都提升了，才会发生积极的作用，从而提升企业的整体业绩。从部门长的OJT到自我学习这些都是最基本的。

教育训练要有效率地推进，，首先要确定OJT的方法；OJT的主要方式有OJT日记和OPL (One PointLesson:点滴教育)两种，OPL是针对某项要点进行的传达教育，一般在10分钟内完成，所以称为点滴教育或者10分钟教育，另外首先要点燃各位管理者自己培养下属的意愿：

·通过TPM活动培养擅长设备管理的人

·通过公司的长期规划进行相应的人才培养

这些重要事项需要全力以赴去达成。

2．素质能力

这里说的素质能力是指从发现异常后能够快速行动，快速反应，是由教育训练和经验信息综合积累并给予整合，正确的判断后并付诸行动。这种素质能力是能够长时间保持的，需要职业化的训练和本人的意愿相结合才能够完整实施，员工是否真正具备这种素质能力，也就是我们教育是否有效果的重要指标。

3．素质能力的5种水平

要提高素质能力，要从与本业务职责、职务等相关的技术、管理提升的角度，考虑业务所必须具备的知识、技术、技能、资格等，明确应该达到的水平。对每个人的水平进行程度评价是进行教育训练的第一步。

我们首先在第一阶段评价弱点，并针对弱点实施彻底的教育训练，这样才能获得事半功倍的效果。根据素质能力教育的4阶段我们做了以下的5种水平分类：

4．精通设备的员工

员工只有具备对设备的自动化、数码化等高精度化对应能力，才能达到我们所需要的设备的操作和保全要求。．

(1)操作者的能力要求

操作者通过自我的努力学习，加上现场严格系统的教育训练，参加自主保全活动和个别改善、品质保全等活动给予能力方面的培养。需要具备以下5方面能力：

·能发现设备的不符合并加以改善；

·能够正确理解设备的机能机构，能够发现异常；

·设备与品质的关系能深入理解，能够发现品质异常的原因并加以预防；．

·能够进行简单的维修；

·从操作人员的角度能够推行课题的个别改善，独自与关连部门协调或配合进行。

(2)保全者的能力要求

设备的生产性是否优良，对品质、安全等方面的影响非常大，保全技术提升价值是很值得期待的。因为这个期待，保全的技术者的能力要求有：

·能够正确进行运转日常保全的指导；

·设备的正常、异常能够正确的判断；

·异常的原因能够探索，并选择、实施正确的方法复原；

·设备零部件的依赖程度高，寿命长，异常故障发生能够控制；

·部件更换和设备保全水平高，缩短修理和恢复的时间；

·具备设备诊断技术能力，并能够活用和标准化；

·用经济性、最合适的方法进行以上工作。，

5．创造自我学习的环境

对应高精度设备，进行人才的培养、教育很重要。要创造一个很好的学习环境，一般来说，OJT以“教你”、“给你”为重点，被教的人能否接受，受环境、方法等因素的影响，这种教育是被动式的。

自主保全的步骤展开和个别改善活动推进等，要保证效果，需要员工完全接受和理解。除了OJT以外，通过自我研修，个人的领悟和思考其中的关键非常重要，站在被教的人的角度，对他的所学习程度给予判断，不足的方面给予补习，这样能起到事半功倍的效果。

一方面OJT由管理者将每个人的水平给予把握，进行合适的提升，包括工作训练；另一方面通过具体的工作，包括创造合适的环境，推进每一个员工的自我学习，这样结合员工的自觉和工作要求进行素质提升，所产生的效果大大超过被动式教育的效果。